051.852.1287/1219/1229
교육현장 갤러리
정연화의료서비스아카데미 교육현장 갤러리 입니다.
[부산병원코디네이터학원] 9월 11일 실무과정 개강식 및 대인관계 특강 현장
작성자 서비스아카데미
등록일 2026.09.11
💎 9월 11일 금요일 정연화의료서비스아카데미 교육 일지✔️ 새로운 도전을 향한 설렘과 기대감으로 꽉 찬 실무과정 개강식!✔️ 환자와의 신뢰를 굳건하게 다지고 갈등을 예방하는 대인관계 커뮤니케이션 훈련💖 더 높은 곳을 향해 용기 내어 첫발을 내디딘 신규 수강생 여러분을 열렬히 지지합니다.💡 기계적인 친절을 뛰어넘어, 상대방의 마음을 진심으로 움직이는 완벽한 실전 경영 기획!
반갑습니다!
환자가 병원 문을 열고 들어서는 순간부터
진료를 마치고 나가는 모든 과정을 세심하게 조율하여
기분 좋은 경험을 선사하는 서비스 마스터 양성소!
정연화의료서비스아카데미입니다.
병원 데스크의 품격은
직원이 건네는 따뜻한 눈빛과 유연한 소통 능력에서 완성됩니다.
9월 11일 금요일은
새로운 예비 서비스 기획자들을 맞이하는
가슴 벅찬 실무과정 개강식과 함께,
환자의 마음을 사로잡는 핵심 커뮤니케이션 수업이
활기차게 진행되었습니다.
환자의 마음을 다독이는 최고의 서비스 전문가로 거듭나기 위해,
설렘과 기대감을 안고 한자리에 모인 병원코디네이터 실무과정 개강식 현장입니다.
수강생 여러분의 빛나는 첫 출발을 열렬히 응원합니다!
🎉 "탁월한 서비스 마스터를 향한 위대한 첫걸음!실무과정 개강을 진심으로 환영합니다."새로운 목표를 가슴에 품고우리 아카데미의 문을 두드려주신 신규 개강반 수강생 여러분!정말 잘 오셨습니다.처음 접하는 의학 용어와 낯선 상황 대처 훈련에조금은 긴장될 수도 있겠지만, 결코 두려워하지 마십시오.백지상태에서 출발하더라도현장의 에이스로 훌륭하게 거듭날 수 있도록,기초부터 실전 노하우까지 빈틈없이 든든하게 채워드리겠습니다.여러분의 평생 직업이 찬란하게완성되는 그날까지 아카데미가 함께 달리겠습니다!
병원코디네이터 실무과정 정연화 교수님의 '의료서비스인의 대인관계' 수업 현장입니다.
예민해진 환자의 감정을 깊이 공감하고, 원활한 소통을 통해 굳건한 신뢰를 쌓아가는
세련된 대화법을 훈련하는 진지한 모습입니다.
💎 정연화 교수님 직강 : 신뢰를 구축하는 의료서비스인의 대인관계가슴 벅찬 개강식의 열기를 그대로 이어받아,본 아카데미의 정연화 교수님께서 직접 마이크를 잡으시고'의료서비스인의 대인관계'라는귀중한 실무 특강을 진행해 주셨습니다.몸이 아파 예민해진 환자를 대할 때는평소보다 훨씬 고차원적인 공감 능력과대화의 기술이 필요합니다.단순히 웃으며 응대하는 것을 넘어,환자의 숨겨진 불안감을 읽어내고 진심으로 마음을 어루만져갈등을 사전에 방지하는 훌륭한 소통 비법이교실을 가득 채웠습니다.첫 수업부터 강사님의 말씀에 깊이 빠져들어열심히 필기하던 여러분의그 반짝이는 눈빛이 무척 자랑스럽습니다!
🏆 틀에 박힌 뻔한 서비스 대본으로는
까다로운 환자의 마음을 움직일 수 없습니다.
예쁜 유니폼을 입고 정해진 인사말만
기계적으로 반복하는 얕은 교육은
돌발적인 클레임이 쏟아지는
실제 데스크 현장에서 아무런 힘을 쓰지 못합니다.
정연화의료서비스아카데미는
수많은 의료 기관의 흥망성쇠를 직접 컨설팅하며
층층이 쌓아 올린 살아있는 데이터를 뼈대 삼아,
경영진이 진정으로 믿고 맡길 수 있는
탁월한 위기 대처 능력과 통제력을 훈련합니다.
수료 후 현장에 투입되는 순간,
원장님의 짐을 덜어드리고 병원의 긍정적인 평판을 주도하는
압도적인 실력의 차이! 그 위대한 성장의 길을 이곳에서 직접 확인해 보십시오.
♦️ 국비지원 병원코디네이터 교육 과정 입학 및 상담 문의 ♦️
☎ 아카데미 직통 상담
: 051-852-1287 / 051-852-1219 / 051-852-1229
📍 오시는 길
: 부산시 부산진구 양정역 3번 출구 도보 1분 이내
#부산병원코디네이터학원 #양정병원코디네이터 #병원코디네이터개강 #정연화의료서비스아카데미 #대인관계 #병원서비스 #병원행정 #데스크실무 #병원상담실장 #병원취업
| 이전글 | [부산병원코디네이터학원] 9월 10일 종합과정 수료식 및 마케팅 실무 교육 |
|---|---|
| 다음글 | 다음글이 없습니다. |
