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월별일정표

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가톨릭대 병원임상실무 17기

작성자 정연화연구소     등록일 2010.08.19
가톨릭대학교 병원임상실무 17기 (13회차) [19:00 ~ 22:00]

19:00 ~ 22:00 : - 병원고객관리 전략 프로그램 집중 사례별 분석과 적용법.

- CRM 활용을 통한 우리병원의 고객관리 방향 증진 기법.

- CEM 연구 및 내부고객,외부고객의 효율적인 관리 기법.